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건투는 개인정보를 보호할 수 있도록 ‘개인정보 보호 원칙’과 개인정보 활용 범위를 철저히 준수합니다. 법령을 따라야 하는 경우를 제외하고, 고객님의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 절대 없으므로 안심하고 건투를 이용하셔도 좋습니다. 개인정보 취급방침에 대해서 궁금하실 경우, 언제든지 앱 또는 건투 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
1. 건투의 개인정보 보호 원칙
- 건투는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수합니다.
- 고객님(만 14세 이상의 사용자)은 언제든지 고객님의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 수집/이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
- 건투 서비스의 원활한 운영과 서비스 개선을 위한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
- 건투는 ‘개인정보 취급방침’에 명시되지 않거나, 고객님이 동의하지 않은 목적으로 개인정보를 활용하지 않습니다.
- 건투는 고객님의 동의 없이 특정 개인을 식별하지 않습니다.
- 건투는 법령에 규정된 경우를 제외하고 고객님의 동의 없이 제 3자에게 개인정보를 절대 제공하지 않습니다.
- 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 법령 또는 내부방침에 의해 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 파기합니다.
- 고객의 요청 또는 탈퇴시에는 개인식별이 가능한 일체의 개인정보를 즉시 삭제합니다. 단, 탈퇴를 하더라도 개인식별이 불가능한 닉네임과 리뷰, 댓글 등의 활동 정보는 직접 삭제하지 않는 한 남아있게 됩니다. 활동정보가 보존되는 것을 원하지 않는다면 별도의 요청 또는 탈퇴 전 직접 삭제를 하셔야 합니다. 활동정보의 삭제 요청은 이메일을 통해서 하실 수 있습니다.
- 서비스 내 설정 또는 마이페이지 기능을 통해 개인 정보 변경 또는 서비스 탈퇴를 하실 수 있고, 서비스 내 문의하기, 전화, 이메일을 통해 연락하시면 지체 없이 조치합니다.
- 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청하신 경우 건투는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- 건투의 개인정보 취급방침은 관련 법률 및 정부지침의 변경과 건투 서비스의 내부 방침 변경에 의해 수시로 변경될 수 있으며, 개인정보 취급방침이 변경될 경우 변경사항은 건투 앱의 공지사항을 통해 즉시 공지합니다.
- 회원 탈퇴를 할 경우 이메일 등의 개인식별 정보가 모두 삭제되므로, 동일한 이메일과 SNS 계정을 통해서 재가입이 가능합니다. 단, 이전에 활동했던 닉네임의 재활용과 리뷰 등의 연동 및 복구는 불가능합니다.
(개인정보 관련 문의 이메일: master@guntoo.co.kr)
2. 개인정보 수집 목적
- 회원 식별 및 회원관리를 위해 수집하는 내용: 회원제 서비스 제공, 개인 식별, 본인 확인에 의한 부정 이용 또는 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
- 컨텐츠 서비스 제공: 특정 맞춤 서비스 제공
- 서비스 개선을 위한 통계적 분석: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스 품질 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 고객 맞춤형 이벤트 및 마케팅에 활용: 이벤트 정보 제공 및 참여 기회 제공, 개인 맞춤형 광고 및 마케팅
- 결제 및 상품 배송: 택배사를 이용하여 이벤트 경품의 배송
3. 수집하는 개인정보
(제공 받는 자: 주식회사 이코니 / 대표자 양병재 / 사업자등록번호 513-81-29462)
건투는 회원제 서비스 이용을 위해 다음과 같은 개인정보를 제공 받습니다.
- 필수항목: 가입경로, 이메일, 비밀번호, 닉네임, 성별, 출생연도
- 선택항목: 프로필 사진, 관심제품, 관심브랜드, 관심캐스트
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4. 개인정보 수집 방법
- 앱 회원가입 및 서비스 이용으로부터 수집
- 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, SNS 메시지, 이벤트 응모
- 협력회사로부터 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
5. 건투에서 개인정보를 보호할 수 없는 경우
- 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
- 건투는 정보제공의 목적으로 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 건투는 외부사이트 및 자료에 대한 통제권이 없으므로 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없습니다. 건투가 제공하는 링크를 통해 타 사이트로 옮겨 갈 경우에는 해당 사이트의 개인정보처리방침을 따르게 되어 있습니다.
6. 관련법령 및 회사 방침에 의한 개인정보 보유 사유
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령과 회사 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 보존 항목: 이메일, 비밀번호, 성별, 출생연도, 주소, 연락처, 사진, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 보존 항목: 부정이용에 대한 기록
- 근거 법령: 회사 내부 규정
- 보존기간: 3년
7. 개인정보 보유 및 파기 방법
- 고객님의 동의를 받은 수집 및 이용목적이 달성될 경우 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관한 다음 파기됩니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기됩니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 수집된 개인정보의 보유 및 이용기간은 서비스이용 계약체결(회원가입)시부터 서비스이용 계약해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함) 후 해당 개인정보 제공자로부터 별도의 삭제 요청이 있을 때까지 입니다.
- 삭제 요청이 있을 시 회사는 사용자의 개인정보를 상기 명시한 정보 보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보취급이 제 3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.
- 과거 1년간 건투에서 이용 기록이 없을 시, 서비스 비사용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조‘에 근거하여 사용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 사용자 개인정보를 보관합니다.
8. 고객님의 의무와 책임
- 고객님은 “정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수해야 하며 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있습니다.
- 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 사용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹, 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 건투는 책임을 지지 않습니다.
9. 개인정보 관리를 위한 기술적/관리적 대책
건투는 개인정보보호법 제 29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 최소화 하여 지정하고 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 건투는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화: 사용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
- 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
- 건투는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 를 사용합니다.
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*개인정보보호책임자
이름: 박 동 진
직위: 이코니 건투프로젝트팀 팀장
이메일: master@guntoo.co.kr
공고일자 : 2018년 08월 27일
시행일자 : 2018년 08월 27일